王師突然說道：「你倆要說話就把手鬆開，別讓商管看見。」到底是老營業員，警惕性就是高，雖然她口氣嚴厲，但話語中透著關心，玫丹伸了一下舌尖，連忙鬆開手，霞輕聲說道：「我剛看見商管下樓了。」沒想到卻被王師聽到了，她冷冷一笑道：「你們剛來沒經驗，小心她們殺個回馬槍。」霞慌忙回頭張望。
我也趕緊抬頭觀察消息樹，還好沒有敵情，但明顯感覺到霞有點不安，站到那不吭聲，我忍不住勸道：「還是小心一點好，你還是回去吧。」她幽幽地看了我一眼，嬌艷的臉上看不出任何表情，她匆匆地和我們再見，就低著頭走了，我不禁想到，搞不清她現在和范建還有虎之間的關係到底是咋回事，她要是也搞得跟琴一樣，那可真讓我始料不及。
這時一個男顧客走了過來，他低著頭看著櫃檯裡的襯衣，剛好停在我的面前，我看沒有老員工迎上來，慌忙對他說道：「請問你看上哪一件了？我拿出來給你看。」他指著一件帶細條的白襯衣道：「就這件。」我打開櫃門，拿出來放到他面前，他看了一下便道：「就它吧，你給我拿一件4o的。」我對貨位還不太熟悉，慌忙在櫃子底下尋找。
王師從背櫃裡抽出一件襯衣遞給我，我說了聲謝謝掃了一眼，卻現是41的，不解地看著她，她急地低聲說道：「你就把這件給他。」我不敢多問，忐忑地把襯衣交給顧客，顧客看都沒看就把錢付了，這是我上班以後，第一次獨自完成的交易，心中不免有點小激動，正當我沾沾自喜時，那個顧客急火火地拎著襯衣回來了。
他張口便道：「你給我拿錯了，我要4o的，這件是41的。」我心虛地不知如何回答，忙求助地看向王師，她站在那面無表情地說道：「你就該穿41的。」顧客揚起臉：「我一直都穿4o的，我自己難道還不知道？」王師微微一笑：「現在人都講究穿衣要舒適，要穿得寬鬆一點，大一號將來福了也能穿。」
顧客分辯道：「我是要配西服穿的，襯衣袖子從西服裡伸出那麼長，那不跟馬蹄袖一樣啦。」要不是在接待顧客，我真會忍不住笑出聲，我就搞不明白，人家顧客已經明確說出要4o的，王師為什麼不給？王師仍堅持道：「大一號袖子只長一指，不要緊。」顧客臉色已經有點不好看：「我就要4o的，你快點給我拿吧。」
王師的臉上突然露出尷尬，猶豫了一下說道：「4o的沒貨，你就拿41的吧，絕對可以穿。」我這才恍然大悟，顧客呵了一聲，生氣地說道：「那你為什麼不早說，你這不是欺騙顧客嗎？」王師的臉上也掛不住，因為這牽扯到職業道德問題，不免緊張地爭辯道：「誰欺騙顧客啦？我還不是為了你著想。」顧客冷冷一笑：「難道我還得謝謝你啦？」
我怕再說下去大家都下不來台，別再把事情鬧大了，連忙對顧客說道：「你別生氣，我師傅干了十幾年了，一看人就知道該穿多大的，特別有經驗，她也是一片好心，你要是不滿意，就再看看別的款式，好不好？」顧客不耐煩地把手一擺道：「不看啦，你把這件給我一退。」事到如今我也不用再徵詢王師的意見了。
我道錢盒裡拿出錢遞給顧客，陪著笑對顧客說：「對不起，耽誤你時間了，歡迎你下次再來。」顧客哼了一聲，把錢一揣氣呼呼地走了，玫丹剛才一直緊張地站在一旁，這時過來把櫃檯上的襯衣收了起來，還偷偷對我伸了一下舌尖，一副天真調皮的樣子，看見顧客走遠，王師低聲撂了一句：「牛啥牛？」
背後議論顧客，是服務性行業的大忌，但這種現象比較普遍，因為職業要求，一旦生服務糾紛，顧客可以隨便謾罵營業員，營業員是不能還嘴的，如果錯在顧客，商場還設立了委屈獎，用來安慰營業員，也算煞費苦心，所以營業員過後幾句牢騷，也是情理之中，我絕沒有袒護營業員的意思，只是站在中立的立場上，希望大家能互相尊重。
第二天班前會，我忐忑不安地站在那，生怕我違紀的事被商場知道，在會上點我的名，那我的臉可就丟大啦，好在一切平安無事，我深舒了一口氣，回到櫃檯我拿起水桶，王師卻對我說：「你和我點貨，讓他們去提。」說這叫另外一個新工去提水，我有點納悶，但還是趕緊拿出賬本，王師走到我身邊，語氣非常平和地問道：「賬本都能看懂了吧？」
這大出我的意料，我連忙答道：「大概都能看懂。」她看著我笑了笑：「那就好，男孩都站不住櫃檯，但對賬務比較清晰，回頭我給你講講如何打單據，會對你以後有好處的。」我聽了連聲道謝，我當時不知道單據是什麼，後來我才知道，那是櫃長在做櫃組賬之前，先要打的收貨單、變價單和調撥單，王師是有心要培養我。
開門時間不長，只見旖旎走了過來，她笑著問王師：「你這哪個新工叫漂？」我一聽心中一顫，一定是關於罰單的事，王師衝我擺了下頭：「他就是，沒什麼事吧？」旖旎微微一笑：「別人托我給他捎句話。」我一陣茫然，搞不清是咋回事，誰能讓她給我捎話？旖旎走過來沒有停下，邊走邊對我說：「你過來一下。」
我慌忙跟了過去，一直走到櫃檯的把頭，她星眸一樣的眼睛望著我：「你的事肖雨和我說了，我沒往商場報，你把罰款交了就行了。」面對我的夢中公主，我慌亂得原神遊離，她像正午的驕陽，渾身散著金色光暈，耀得我不敢抬頭，我羞澀得像一個女生，感覺臉都紅了，慌忙去掏錢夾，她輕聲說道：「你悄悄遞給我。」
我愣了一下連忙側轉身，偷偷把錢遞到她手裡，估計她可能過於著急，接錢的時候不小心握到了我的手指，我驚得差點心臟停跳。