客房部經理溫俊霞過來吃飯了,陳嘉瑜不喜歡她,員工好像也不怎麼待見她。不過溫俊霞好像也不怎麼喜歡陳嘉瑜,陳嘉瑜見溫俊霞的第一眼就覺得這個到了更年期的女人像慢慢衰老的一隻狼,眼睛裡時時閃著挑剔的綠光。好在她已經吃完了,打個招呼走了。
前台這會又忙起來了,客人總是喜歡扎堆,來的時候呼啦啦的一塊來,退房的時候又呼啦啦一塊退房,所以,不管是上早班還是晚班,總有幾個時段是比較忙的。韓芳芳這時又極不合時宜的犯了胃疼,這個才二十的歲的小姑娘能力超強,很利索,就是身體不好,時不時的要請個病假。陳嘉瑜讓她去服務台後面的前廳部辦公室歇著,自己到服務台裡邊給接待幫忙。一會時間,除了給團隊留的房,標間已經住滿了,大堂也慢慢的復歸平靜,接待員開始往電腦輸剛才沒來得及輸的單子,收銀在整理剛才沒來得及整理的押金條。她去後面的辦公室看韓芳芳,她還在嘔吐著。陳嘉瑜給韓芳芳倒了一杯水說不行的話就到趙醫生那拿點藥。趙醫生是酒店醫務室的醫生,一個很和藹可親的大姐。韓芳芳說算了吧,老毛病了。陳嘉瑜剛想再說點什麼,就聽到前面接待喊:「陳經理,你看鴻泰房產鄭鴻飛的房間是不是安排重了?」
陳嘉瑜馬上走過去,在酒店,安排重房是最最忌諱的。果然,鄭鴻飛要的三間房裡,有一個1705是接待員安排過的,上海的一個客人。但是陳嘉瑜又派給了鄭鴻飛。鄭鴻飛可是老客戶也是大客戶,陳嘉瑜來不及多想,馬上安排門僮上去看1705客人是否已經入住,鄭鴻飛的另外兩間房是否已經入住。這邊又在電腦上查看到底還有沒有可以住的標間。幸運的是客人都還沒進過房間,錯誤還可補救。陳嘉瑜交待四個門僮一定要盯緊,鄭鴻飛回來要攔住先不要入住。但是讓她失望的是現在的的確確是沒有標準間了,陳嘉瑜就說,先開一間套房吧,多出來的錢我明天上班時來補上。正泰的協議價標間一晚上368,套房588,也就是說,多出來的220元錢,陳嘉瑜要掏自己的腰包補出來,但是沒辦法,只能這樣。