第二天，何小美懷著忐忑不安的心來到花城市勞動局。可是剛到勞動局門口，一隻小狗見到何小美就狂吠了起來，自小就怕狗的何小美嚇了一跳，「啊！」她不由自主地叫了起來，看門的老張馬上從值班室裡走了出來，對著小狗就叫：「坐下，坐下！」小狗馬上聽話地坐了下來。
「你來幹什麼的？」
驚魂未定的何小美只好如實說：「哦，我是來申請勞動仲裁的。」
老張說：「那你進去吧。」
何小美馬上說：「謝謝你！」說完，眼睛還盯著小狗看，她怕它一發神經衝上來。
「放心吧，它不咬人的。」老張說。
確實如此，老張一旦放行，那小狗竟然一聲不吭了。
何小美：「謝謝，不過我想請問一下，仲裁科在哪個辦公室辦公？」
老張用手指著左邊一個方向說：「你從這條路一直往裡走，走到前面拐彎處就可以見到了。」
何小美：「好！謝謝了！」說完一個人懷著忐忑不安的心情朝著老張所指的方向走去。雖然這段距離並不遠，小美卻感覺好像走了一個世紀。
「咚咚！」何小美小心翼翼地敲了敲仲裁科辦公室的門，生怕將仲裁科的門敲壞似的。
「進來。」有個聲音從辦公室裡面傳了出來。
何小美壯著膽子推開門走了進去。首先映入眼簾的是一個男子，30歲左右，正坐在辦公桌前整理文件。此人叫孫強，是仲裁科裡的一個小職員，負責接收各類仲裁資料和安排仲裁時間。小美一見到他馬上打招呼：「你好！」「你好！有什麼事？」孫強頭也不抬地問。
何小美戰戰兢兢地說：「我想，申請勞動仲裁。」
孫強繼續整理他的文件，眼睛忙得連看小美一眼的時間都沒有，繼續頭也不抬地問：「資料呢？」
「什麼資料？」何小美問。她不知道來這個地方首先要提交資料。
什麼資料？哈哈，奇怪，申請勞動仲裁竟然不用帶資料？孫強抬了抬頭，用眼睛掃了一下何小美，就像是看文章時先大概瀏覽了一下大概意思似的。在這個職位上有個好處就是，每天都可以接觸不少人，他總喜歡向朋友或同事吹噓，說他「閱人無數」！通過這麼大概的判斷，他就知道來者是富是貴，是有錢還是有地位，是工人還是窮鬼！何小美不由自主地向後退了一下。這一情形被孫強看在眼裡，嘴角稍微地動了一下，眼神裡流露出一絲輕蔑。
不過再看仔細一點，他發現這女孩子竟然還有幾分姿色，大大的眼睛，特別長的眼睫毛，直挺的鼻子，櫻桃小嘴，再配上一副又羞又怯的表情，給人一種想要保護她的衝動。他突然轉念一想，哪個不知憐香惜玉的公司，竟然讓這種女孩子受這種苦？
於是，他停下手中正整理的文件，裝作關心地說：「當然是要申請仲裁的資料呀？」也許他真的很忙，他桌面上的資料已經給他作了充分的證明；也許對像何小美這類一無所知的人他早就有了經驗，只見他從辦公桌上的一個文件夾裡拿出早就準備好的紙條，遞給小美說：「你按上面說的準備好資料再過來。」
接過紙條，何小美不住地感謝：「謝謝！那我先走了。」
「慢走」孫強表現出特有的禮貌。