「第一張牌,我準備打出品牌效應。品牌的意思就像是咱們所說的百年老字號,就是客人認同的你的貨物的名字,這個名字當然也和字號一樣,越出名得到的利益越大。我先幫大家解釋一下這個品牌效應,品牌效應就是要盡可能讓足夠多的人知道你的貨物的名聲,要讓所有人一想到要買東西就能想到你出產的貨物,這個結果是什麼呢?……」蕭大聲暢談,身上強大的氣勢讓人不敢逼視。
聽得一臉呆樣的明石宏張大嘴巴傻傻插口道:「媽呀,那所有人都知道咱鋪子了,那不是他們中的大部分人都會來買咱們的藥……」
「對,就是這個道理。你要想讓更多的人來買你的貨,你必須首先要保證讓更更多的人知道你的貨,也就是讓你的貨物的名聲傳出去,傳得越遠越好,越廣越好。俗話說酒香不怕巷子深,它為什麼就不怕?其實就是因為它的名聲已經遠揚,已經有很多的人聽過這個酒的名字,所以要慕名而去買他。做到了這個,就是品牌效應。」
「但如何打出品牌效應呢?」蕭笑笑,看著一臉若有所思的眾人問道。
周尋歎息道:「回春堂百年字號也只是讓蘇州附近的百姓們有所耳聞,在江南就有無數比回春堂字號更老實力更雄厚的藥鋪,而這些藥鋪的聲名卻也沒傳到更寬廣的城鎮,所以要想辦到這個談何容易啊。」
眾位掌櫃的紛紛點頭,雖然以前沒有足夠認識到名氣,也就是蕭大掌櫃口裡所說的奇怪名稱——品牌的重要性。但字號所講的信用聲譽其實就是在不自覺中要讓自己鋪子的聲名讓更多的人接受,但這個回春堂一直秉承的規矩已經傳了百年之久,但不要說整個天下,就是南方七省普通老百姓知道回春堂的也不是太多,確實想要做到蕭所說的盡人皆知何其之難啊。
蕭邁著沉穩的腳步來回渡了幾步,看眾人包括善老和方先生都是一臉茫然,站定挺直的身形,朗聲道:「我今天要講的就是要如何打出這個名牌效應。這個過程說起來難,而且是很難,因為這是很多鋪子追求了多少年都不能完全做到的事情。但,如果找到合適有效的方法說它容易也非常容易,只要你找出這個方法那事情就可以水到渠成,……其實回春堂早已經摸索到了一種有效方法的一點端倪,可惜沒有繼續搞下去,反而半途而廢功虧一簣。」
善老眼睛發亮,急忙追問道:「回春堂有何奇法可讓字號名聲遍傳天下?」
蕭笑笑道:「善老,我先提醒您一下,善家回天丹……」
「回天丹……」善老喃喃自語,眼睛中射出強烈的光芒,臉上更是追憶,榮耀,失望,歎息的神色,老人沉思片刻歎道:「回春堂名動江南甚至整個天下,確實是在80年前善家先輩紅杉公研製出這種奇藥開始的。可惜這種藥產量稀少,並不能為善家帶來實際的經濟收益,再加上做工麻煩投資太大,於是不過0餘年就開始酌量減少生產,直至今天已經每年產量不過幾盒而已……」
蕭也暗地歎息:這個時代的人們還真是目光短淺,一點都不重視品牌的威力啊。他搖頭道:「可惜善紅杉先生沒能堅持下來,否則今日的回春堂或許會是現在的規模十倍以上都不止。要打品牌戰略,絕對不能只看到眼前的利益而忽視長遠效益,更不能可惜此刻的投資重大,應該想想如果成功那將會帶來何等巨大的利益。想想當回春堂這三個字被每一個人都知道,都接受的時候,當任何一個人他生病時,腦海裡自然而然只想到一個回春堂,那會是什麼情形?哈哈,那就是只要這個城鎮有回春堂的字號,它的門檻將會被蜂擁而來的客人擠破了。甚至當這種名聲達到一個最大的高度時,甚至會產生和宗教信仰狂熱崇拜相類似的效應,那就是病人及其家屬會產生偏執的念頭:只相信回春堂可以治好這種病,只相信回春堂的藥物會有效果。」
眾人已經被他所說的那種狂熱的景象刺激得呆了,連閱歷豐富的善老和鎮靜自然的方是以都目瞪口呆無法表述心中此刻的震驚,如果真能做到蕭所說的那樣一半,回春堂必將成為天下第一字號,那將不僅僅是在藥鋪之林成王,而是善家將成為天下商家仰望的至尊。
「回天丹正是一個突破口。」蕭已經顧不上眾人是否還能消化得了他的想法,他自己也沉醉在夢想中的那種境界中,現在他終於知道自己的熱血並沒有冷卻,做一個平凡人也許永遠不是自己這種人想要的生活。
「回天丹既可以說是善家眾多秘藥中用處最小的一種藥,因為他的成本和所能起到的治療效果是不成比例的,對於商家來說當然不能帶來利益的東西就是沒有用處的東西。但,它更可以說是回春堂最具用處的藥,是善家最驚天動地的發明。這種藥以它神奇的快速治療效果和強大的滋補作用,將會是品牌戰役中最具有推廣效益的一種武器,憑著它我們將會無堅不摧,迅速攻佔最大最廣的城鎮和人群。憑著它,我們要讓越來越多的人震驚於回春堂的起死人醫白骨的藥物神奇,讓越來越多的人相信回春堂字號的響亮。」
蕭說到興致高昂處,正好走到大廳的紅漆木柱子邊上,他猛力一掌拍在柱子上,巨大的響聲把神情恍惚的眾人嚇了一跳,幾位掌櫃的互相看看對方臉上的驚訝癡迷呆怔的表情,想想自己肯定也是如此,不禁都哈哈大笑起來。
方是以撫著美鬃忍不住開口道:「蕭兄弟講到以回天丹為突破,方某想知道你可是已經有了具體的措施?」
「砸錢,狠狠砸錢。」蕭真是語不驚人死不休,剛讓眾人興奮了半天,又說到了回春堂現在最敏感的東西——錢。
「錢?」善老皺著眉,他清楚現在的回春堂除了變賣家產和藥物確實是拿不出多少流動銀錢了:「如果需要的話,可以把畫屏山莊賣了。」老人咬咬牙不捨地說了出來。
「阿爹!」嫣嫣驚異地看著爹爹,急聲道:「不能賣畫屏山莊啊,那還有娘的墳……」女孩確實是捨不得,不僅它是自己從小長大的地方,而且還有慈愛的母親長眠在那裡。
「善老,用不著這樣的。」蕭阻止道,雖然現在如果有一大筆資金,那他的計劃會在短期內就可達到驚人的效果,但他怎又忍心看著老人把祖產賣掉,況且他更看得出亡妻在善老心中的重要性。
那錢怎麼辦?諸位掌櫃迷惑地看著蕭,蕭頓了頓,解釋道:「如果資金暫時不足,只能慢慢來,就是把回春堂賺來的錢再投入到這個計劃中,然後再賺再投,不斷加大投入的銀錢。按我的想法是,這個計劃如果在一定時間後取得不錯的效益的話,我們將可以大膽吸引其他商人的資金為回春堂所用。只要讓他們看到這裡的好處,這個雙贏的買賣我想會有很多商家加入的。」
「動天啊,你把具體計劃給大家說一下……」善老捻著鬍鬚道。
蕭思索片刻道:「我的這個計劃本來是想要幾個分計劃一起進行的,不過現在資金不足,只能採取花費最小的一條先試行了。回天丹藥力迅猛,可治百病,對滋補元氣療養身體更是妙用無窮,所以我想把這種藥再提煉出一種藥效著重在滋補,藥材含量稍微少一些,投資較小的藥物來。因為它是主要補養人的身體,所以我們可以把它叫做『龍精丹』,取龍精虎猛之意。這種龍精丹必須是藥效要快,就是讓病人很快身體恢復過來,很快見效,要讓他們吃了後馬上意識到這種藥的奇效。我們不需要那種藥效緩慢,但對人體更滋補的藥物,我們需要的就是這種迅猛的龍精丹。」
「然後我們會在蘇州或者蘇州附近城市,甚至是更遠的江南重要的城市裡選擇……」蕭說到這裡不好意思地看了看嫣嫣道:「小姐,你可不可以先迴避一下?」
善嫣嫣正看著從容而談的蕭入迷,忽然聽到他竟然讓自己迴避,心裡不知怎麼地一痛,以為他是有什麼要瞞著自己,把自己當外人。其實這是她心有雜念不能仔細思考,其實蕭有什麼重要的事情只會瞞其他掌櫃,也不會瞞她。如果不是心裡太把蕭看得重要,以她的聰明智慧又怎麼會看不出蕭其實是有尷尬的話不適合讓女孩子聽到呢。
不過善嫣嫣心裡雖然愁苦,但她是個善解人意的好姑娘,臉上沒顯出絲毫的不快,微微一福向眾人行禮,然後低頭快步走了出去,走出房間眼睛裡的淚水已經委屈地掉了下來。
蕭粗心大意地哪能想到自己無意間已經傷了女孩的心,接著道:「我們會在蘇州或者蘇州附近城市,甚至是更遠的江南重要的城市裡選擇……青樓妓院,對,大家沒有聽錯,就是那些胭脂粉香的銷金窟。我們將把龍精丹以極為低廉的價格出售給他們,但,每個城市每個青樓並不是大量出售,而是適量配給。這不是考慮經濟方面是否回春堂能承受得了的原因,而是這樣做一方面東西少了就變得稀罕,在人們心裡自然就珍貴起來了,這對傳揚我們回春堂的名聲大有好處。」
「第二方面:是考慮到適量配給,那麼青樓掌握的龍精丹就數量有限,如果你是青樓老闆,當許多客人們向你索取這種快速補充元氣精力的好東西時,你會如何選擇?……當然是先行給予那些達官貴人。而我們第一階段要推廣的人群就是這部分財大氣粗的人,他們可以很快地幫我們把名氣傳到更多人耳朵裡,傳到天南海北更遠的地方去,並且會在上流社會形成一種攀比效仿的作用,回春堂甚至將會成為他們互相你拼財力權勢的工具。」
「大家可能奇怪我為何會選擇青樓這個目標,其實你們想一想,還有哪個地方有青樓這樣廣闊的人脈,還有哪個地方能聚集到如此眾多的達官貴人。更重要的是青樓這個地方病人也多,哈哈,當然這種病人非其他病人,只是因為長期的慾望過度元氣消耗太大而引起的身體各種不適。對於這些傢伙來說讓他們吃那些雖然效果會更好,但治療時間漫長,期間還不能放縱慾望的藥物簡直是活受罪,而龍精丹就是他們的救命寶貝。相信不久之後,這種藥將成為貴人們隨身攜帶的必備之物,回春堂更將成為他們經常提起的響亮名字。」
「我的計劃是先行在江南找50座重要城市推廣龍精丹,不只是龍精丹,我們還要尋找更多的這種戰略藥物來更迅速更猛烈地打響回春堂的名號。以後實力強大起來,我們還將選擇00座,500座,000座城市用同樣的方法或者更多更有效的方法來推廣回春堂字號。我們還將繼續生產回天丹,以龍精丹打開的市面來向這些貴人推銷,這還是砸錢砸錢。回天丹以一半或者三分之甚至十分之一的價格供給他們,我們需要的只是他們的滿意,然後這些滿意的大老爺可以去和別人吹噓攀比,把回春堂的名號打出去,回春堂將成為神奇醫藥的典型,響亮的品牌將會為已經付出很多的回春堂帶來想像不到的利益。而這只是我思考中的計劃一小部分,錢啊……」
錢啊……」沒見過多大世面的王順已經徹底聽傻了,一向勤儉慣了的夥計在幻想著那做夢都不會夢到的回春堂以後那強大的聲勢的同時,也想到了這個計劃要付出多大的銀錢投資。
「是的,錢,沒有錢就不可能賺到錢,有了錢才能賺到另一筆錢,有了更多的錢才能賺到更更多的錢。」蕭歎氣道:「這個計劃將對回春堂的收益有很大的衝擊,要是實行的話,想要達到預期的最低效果,那麼回春堂最少在兩年之內沒有絲毫的銀錢收入,因為就像我上面所說的那樣,它需要砸錢,狠狠砸錢。實際實施過程中,也許會需要砸更多的錢,也許達到的效果會不太令人滿意,那麼回春堂將會在更長的時間內沒有收入。可以這樣說,在短時間內這個消耗巨大的計劃只會賺到一個名聲,卻不會帶來多大的利益。而且也可能遭遇到一些危險,甚至可能血本無歸,善老,各位掌櫃的,大家仔細考慮一下,是否要實行這個計劃。」
分號朱容扯著臉皮做了個苦笑:「我真的是跟不上大掌櫃的想法,他已經講得很詳細我還是沒弄明白,這和以前我們做生意好像一點都不一樣。我也不知道這個計劃給回春堂帶來的是什麼,所以我就不發表意見了……」
新任分號掌櫃和新任總號四掌櫃兩個人是剛從夥計升上來的,更是被蕭的想法搞得腦袋暈糊糊的,雖然能感覺到他那種氣魄浩大的計劃很可能將會讓回春堂徹底魚躍龍門,可還是小心謹慎地選擇了不發表意見。
新任總號二掌櫃王順雖然不久前也是一名夥計,在回春堂的資歷還不如他們兩個,但他有一股年輕人的熱血朝氣,更加上對蕭的崇拜,此時便大聲道:「東家,我同意大掌櫃的計劃,回春堂確實需要大變一變了。」
分號掌櫃周尋平日穩重厚實,但並不表示他是一個不知變通的人,能坐在第一分號掌櫃這個位置上0多年,是需要點真才實料的。周尋沉吟半響道:「大掌櫃這個想法很新奇,如果真能達到那樣的目的,那我們回春堂算是一飛沖天了。雖然過程中有點冒險,回春堂更是要經歷很長時間的經濟困頓,但蕭掌櫃的計劃還是很周詳慎密的,照我看來,比上次回春堂進軍北京城成功的希望都要大,而且我相信大掌櫃的能力,所以
,我贊成。」
善老又把探詢的目光看向方是以三掌櫃,方先生沒有說話,臉色凝重地點點頭,他也是贊同的了,不過看樣子是經歷一番內心激烈的思考。
大廳裡眾人都不再說話,氣氛陷入寂靜沉默,善藥師捻著鬍鬚,心裡亂七八糟的念頭轉來轉去,北京分號的慘痛教訓讓他實在猶豫不決,祖宗的基業已經損失不小,如果再不小心謹慎,難道真要敗壞乾淨?可是以他對蕭的信任器重,和蕭所敘述的計劃的合理,都讓老人心動不已,如果成功……,那百年商業世家——善家將會發生天翻地覆的變化,想想那時的風光,他心裡一陣激動。自己多少年的夢想難道當真要帶到墳墓裡?
蕭本來看著眾人猶豫為難的樣子,心中有點不快,作為商人該決斷的時候不乾脆利索能成什麼大氣。但他又想起這時代買賣人要背負的家族重任和東家的信任確實是非常沉重的,無怪他們心裡要掙扎徘徊,他便也消了氣,耐心等著善老最後的決定。
善藥師沉思良久,臉上顯出堅毅的神色,眼睛看著一身黑紗的蕭笑道:「你是大掌櫃,善藥師也聽大掌櫃的……」
蕭心中大喜:這個大掌櫃的自己不當也罷,當了就得做到最好,現在聽善老的意思是有意把回春堂全權交給自己做主了,他高興道:「善老,要執行這個計劃,您還得答應我幾個小條件,要不然恐怕難以進行……」
善老點頭微笑示意他說下去,蕭接道:「第一,就是以後鋪子裡的大事要只聽我一個人的,您當然也要聽我的。我這可不是謀取權利,我也不是喜歡專斷的人,這樣做是為了把所有人的意志都統合到一齊行動,效率將會大大提高。而且我執行這個計劃時,只希望安排下的夥計按我的意思去做,不希望他們隨意行動另生枝節。」
善老卻是笑容滿面地點頭答應:「好,我答應你,以後回春堂當家的就是大掌櫃了。」他的意思本來就是要把權利交給蕭的,老人對他是絕對信任。也許有幾個掌櫃的心裡不滿意,但看東家都同意了,他們還能說什麼。」第二,回春堂所有人員將簽定一封合同,放心,這個合約對大家只有好處沒有壞處。它由蘇州知府加蓋官印,所以是有律法效應的合約。它的內容對夥計們的要求只是在回春堂期間不得作出損害鋪子的事情。在回春堂工作25年以上將會被看作終身夥計,到0歲就可以退休,退休後將會得到回春堂的經濟支助,而且這份補貼是很多的,足夠老人們生活無憂。工作30年以上將會被作為回春堂的股東,呵呵,這個股東不是東家的意思,只是年底可以分紅,以後這個夥計死後他的後輩就不可以享受這種待遇了。這個我已經早些日子和善老談了,他老人家也答應了,大家回去把好消息告訴下面的兄弟們。
「第三,我要把製藥坊擴大十倍,這個擴大,大家都知道銀錢用不了多少,主要是忠心耿耿的夥計難尋。不過現在這個難題解決了,有了第二條的合約,我想沒有夥計們會不忠心地為回春堂做事,當然也免不了幾個為了點小利益出賣秘密的敗類,但合約規定,做出有損回春堂的行為,不僅要賠償所有的經濟損失,還將接受官府的刑罰。所以,我們可以放心招更多的夥計如製藥坊,有了合約他們也有更大的積極性,效率會成倍提高。」
「我還將在製藥坊實行『流水線』作業。餓,這個流水線的意思就是分工,把工作精細地分出幾十道上百道交給上百個夥計去做,這個製藥坊現在的模式已經有點這樣的意思,但規模還不行,效率太差。詳細合理地分工不僅是為了保密,主要的是大大地提高效率,以後回春堂的藥物銷售以十倍百倍千倍的速度提高時,只有流水線做工可以趕上供應貨源,所以我們現在就需要未雨躊躇。」
蕭說完看著善老,他知道最後一個條件老人肯定是要有點猶豫,因為善家秘方在老人心中的地位太重了,有一點點洩露的危險都不允許。
但這次蕭想錯了,自善藥師決定實施他的計劃後,就已經把一切顧慮拋之腦後,只見善老目光堅定,看著蕭喝道:「回春堂成敗興亡在此一舉,動天,回春堂交給你了,別讓老夫失望!」
蕭神色莊重地走到老人面前,微微一躬身,用一種毫無猶豫地語氣道:「一切有我,您老放心。」八字如金,擲地有聲,眾人那一瞬間似乎看到萬道光芒匯聚於那個正直起腰來的黑紗男人身上,真耀眼!